13 Відомості про рекламації
Рекламаційний акт складається в установленому порядку. Для об'єктивного виявлення причин виходу з ладу агрегату необхідно вказати:
- Марку і номер агрегату, дату отримання.
- Напрацювання агрегату (в годинах) з моменту монтажу.
- Характеристику свердловини: діаметр експлуатованої колони, глибина розташування фільтрів, статичний рівень, дебіт свердловини, динамічний рівень, глибина установки агрегату, на яку висоту (довжину) після засувки подається вода.
- Характеристику води: температура, вміст механічних домішок, хімічний склад.
- Детальний опис несправностей і дефектів, що виникли, з зазначенням можливих причин і обставин, при яких вони виявлені.
- Акти, складені без виконання зазначених вимог, не розглядаються.
- Рекламаційні акти надсилати на адресу:
71107, ТОВ ВКП «Азовенергомаш», вул. Єгорова 1, м Бердянськ, Запорізької обл., Україна, відділ маркетингу тел. (06153) 7-67-33, 7-82-68.